Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ syl99
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และเส้นทางนโยบายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของ syl99 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตสิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ท่าทีด้านนโยบาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
การใช้บริการของ syl99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงชื่อเกม กราฟิก และโครงสร้างล็อบบี้ เป็นทรัพย์สินของ syl99 หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
-
PromptPay
ช่องทางฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการและนโยบายธุรกรรมของ syl99
-
Wallet
การใช้ Wallet เพื่อฝากหรือถอนเงินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ และนโยบายบัญชีของ syl99
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของธนาคารและเงื่อนไขการใช้งานบัญชีที่ syl99 กำหนด
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ทำความเข้าใจว่าข้อกำหนดของ syl99 ใช้กับส่วนใดของบริการบ้าง เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณอยู่ที่ไหน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการเซสชันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม syl99 ผ่านทุกอุปกรณ์
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและล็อบบี้ที่ให้บริการโดย JDB, Microgaming, PlayStar, Bigtime Gaming, Spadegaming และ PG Soft อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายของ syl99 คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณบน syl99 ขั้นตอนเหล่านี้เข้าถึงได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบและแก้ไขได้ทันที ประวัติธุรกรรมและบันทึกเซสชันสามารถดูได้ในส่วนบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงรายละเอียดการฝาก-ถอนเงินและกิจกรรมล่าสุด การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ผ่านมือถือทำได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
-
ดูประวัติธุรกรรม
เปิดส่วนบัญชีเพื่อตรวจสอบรายการฝาก-ถอนเงินและบันทึกกิจกรรมทั้งหมดที่แสดงอยู่ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อขอแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงและทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าการจัดการบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน syl99 เรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับคุณโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของ syl99 พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ในส่วนศูนย์ช่วยเหลือที่แสดงอยู่ในเมนูบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
syl99 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีให้โปร่งใส เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไรและมีเส้นทางใดบ้างในการจัดการมัน
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบเซสชันของ syl99 ออกแบบมาให้ต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสด
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือการตั้งค่าบัญชีทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหลักฐานประกอบ
ฉันสามารถใช้บริการ syl99 ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต คุณสามารถสมัครและใช้บริการได้ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าสมัครสมาชิก
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลกำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มที่เข้าถึงได้ในศูนย์ช่วยเหลือ หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
เปิดส่วนบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดใด
ธุรกรรมเหล่านี้อยู่ภายใต้ทั้งนโยบายของ syl99 และข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนการยืนยันแสดงอยู่ในหน้าฝาก-ถอนเงินในบัญชีของคุณ
หาก syl99 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันจะปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำและระยะเวลาดำเนินการตามที่แสดงในนโยบายของเรา